يستعد تطبيق واتساب لإطلاق إمكانية استخدام وكلاء ذكاء اصطناعي تابعين لجهات خارجية على منصته، مما يعكس خطوات متشابهة لما تم تقديمه من قبل في تطبيقات أخرى مثل تيليجرام،
ومن خلال هذه الوكلاء، سيتمكن المستخدمون من إجراء محادثات محددة وتنفيذ مهام متنوعة مثل تنظيم الجداول الزمنية وصياغة الرسائل.
وفقًا لتقرير موقع WABetaInfo الذي يتابع تحديثات واتساب، سيتعين على المستخدم إنشاء الوكيل من خلال إعدادات التطبيق واختيار اسم وصورة شخصية له،
بعد ذلك سيحصل على مفتاح API ليتمكن من ربط الوكيل بالخدمة التي يقدمها المطور.
محادثات الوكلاء لن تكون مشفرة من الطرف إلى الطرف
خلافًا للمحادثات العادية على واتساب، فإن المحادثات مع هؤلاء الوكلاء لن تتمتع بالتشفير الكامل من الطرف إلى الطرف،
فالوكلاء يديرهم مطورون من جهات خارجية، وتتم معالجة الرسائل عبر خدمة تتبع شركة ميتا.
لا يتطلب الأمر أن تكون هذه الوكلاء مدعومة بالذكاء الاصطناعي، إذ يمكن استخدامها أيضًا كروبوتات تقليدية لأداء مهام محددة.
الميزة تظهر على آيفون بعد اختبارها على أندرويد
كان واتساب قد بدأ بالفعل تطوير هذه الميزة لنظام أندرويد، قبل أن تظهر كذلك على أجهزة آيفون،
وقد تم رصدها في الإصدار التجريبي WhatsApp beta for iOS 26.37.10.70 المتاح عبر منصة TestFlight الخاصة بشركة أبل.
كيف تعمل وكلاء الذكاء الاصطناعي على واتساب؟
عند طرح الميزة بشكل أوسع، سيتمكن المستخدم من إنشاء ما يصل إلى خمسة وكلاء عبر إعدادات واتساب مع تخصيص كل منهم باسم وصورة شخصية،
وسيقوم واتساب بإنشاء مفتاح API لربط الوكيل بالخدمة التي يستضيفها المطور.
بعد الانتهاء من الإعداد، يمكن للمستخدم التحدث مع الوكيل كما يتحدث مع أي جهة اتصال عبر واتساب،
إلا أن صلاحيات الوكيل ستظل محدودة، بحيث يمكنه قراءة الرسائل والمحتوى الذي يشاركه المستخدم معه.
إمكانات الوكلاء تعتمد على المطور
يُتوقع أن تسهل هذه الميزة على المستخدمين الوصول إلى خدمات متنوعة والتفاعل معها مباشرةً عبر واتساب،
لكن الوظائف المتاحة لكل وكيل ستعتمد على تصميمه والمهام التي يحددها المطور.
في الوقت الراهن، لا تدعم الميزة الرسائل ذاتية الاختفاء، لكن واتساب يتيح للمستخدم إعادة ضبط مفتاح API في حال رغبتهم في قطع الاتصال مع الوكيل أو استبداله.
طرح محدود لمختبري النسخ التجريبية
حتى الآن، تشير التقارير إلى أن الميزة تُطرح لعدد محدود من مستخدمي النسخ التجريبية في دول معينة،
ولم تكشف واتساب بعد عن تاريخ محدد لإتاحة هذه الميزة لجميع المستخدمين في أنحاء العالم.