شهدت ماكينات صرف التذاكر الآلي TVM اقبال كثيف من الركاب داخل محطات المترو بعد أن قامت الشركة المصرية لإدارة وتشغيل المترو بزيادة عدد المكينات داخل محطات المترو بهدف الحد من تكدس الركاب أمام شبابيك حجز التذاكر في المترو.

 وزارة النقل أكدت على  أنها حريصة على تقديم أفضل خدمة لجمهور ركاب مترو أنفاق القاهرة الكبرى وتخفيف الزحام على شبابيك التذاكر فى إطار إتجاه الهيئة القومية للأنفاق والشركة المصرية لإدارة وتشغيل المترو لميكنة عمليات التشغيل لضمان أفضل خدمة تقدم للجمهور.

طريق استخدام مكينات المترو الجديدة TVM 

يستطيع المواطن الحصول على تذكرة للمترو من خلال الخطوات الآتية. 

- اختيار المحطة الموجود بها الراكب 

- اختيار المحطة المتوجه لها الراكب.

- تحديد عدد التذاكر التي يريد الحصول عليها.

- دفع قيمة التذكرة واستلامها من خلال المكينة.

مزايا وخدمات مكينة صرف التذاكر آليًا TVM 

 تتميزمكينات TVM  بسهولة الإستخدام من خلال شاشة مستخدم سهلة الإستخدام تعرض بيانات وإمكانيات الماكينة ويمكن الاختيار مابين اللغة العربية أو الإنجليزية ويمكن للمستخدم التبديل بينهما حسب الاختيار.

 تتيح الماكينات الآليه الصراف الآلي TVM الخدمات التالية:-

_ بيع تذاكر الرحلة الواحدة حتى ١٠ تذاكر فى العمليه الواحدة.

_ بيع وشحن محفظة التذاكر.

_ تجديد الاشتراكات وإعادة شحن محفظة التذاكر.

_ تقبل الماكينة العملات الورقية من فئات ٥ _١٠ _ ٢٠ _ ٥٠ _ ١٠٠ _ ٢٠٠ جنيه وكذلك العملات المعدنية فئة الجنيه ونصف جنيه 

المترو: تأكد على دور المواطن في تحسين الخدمة من خلال التواصل معها 

أشارت الشركة المصرية إلى أهمية التواصل في حالة وجود أي مشاكل دال محطات المترو أو في حالة وجود أي أعطال بالمرفق من خلال  الخدمة الخط الساخن 16048 أوعبر الرقم المخصص لخدمة الواتس أب 01221116048 وعبر الصفحة الرسمية لمترو القاهرة على موقع التواصل الإجتماعي فيسبوك وأيضًا عبر الموقع الرسمي للشركة cairometro.gov.eg

وذلك لتلقى كافة الشكاوى والإقتراحات والأستفسارات الخاصة بمترو الأنفاق مع تواجد مكاتب للشكاوى بعدد من محطات المترو والتابعة لمنظومة الشكاوي الحكومية الموحدة التابعة لمجلس الوزراء وذلك لتلقى كافة شكاوى المواطنين المتعلقة بكافة الجهات وليس مترو الأنفاق فقط.

ونقدم لكم من خلال موقع (فيتو)، تغطية ورصدًا مستمرًّا على مدار الـ 24 ساعة لـ أسعار الذهب، أسعار اللحوم ، أسعار الدولار ، أسعار اليورو ، أسعار العملات ، أخبار الرياضة ، أخبار مصر، أخبار اقتصاد ، أخبار المحافظات ، أخبار السياسة، أخبار الحوداث ، ويقوم فريقنا بمتابعة حصرية لجميع الدوريات العالمية مثل الدوري الإنجليزي ، الدوري الإيطالي ، الدوري المصري، دوري أبطال أوروبا ، دوري أبطال أفريقيا ، دوري أبطال آسيا ، والأحداث الهامة و السياسة الخارجية والداخلية بالإضافة للنقل الحصري لـ أخبار الفن والعديد من الأنشطة الثقافية والأدبية.