الاستعلام عن فاتورة الغاز الطبيعي إلكترونيًا، قامت شركات الغاز الطبيعي بالإعلان عن توفير خدمة الاستعلام عن الفاتورة إلكترونيا، وذلك ضمن خطتها في توسيع الخدمات الرقمية حتى يتم التخفيف الضغط عن خدمة العملاء وحتى يتم توفير إمكانية معرفة المشتركين قيمة الفاتورة وكمية الاستهلاك الشهرية دون التوجه إلى أحد مقرات الشركة، تأتي تلك الخدمة ضمن الجهود المبذولة لتطوير منظومة السداد والتحصيل ولتسهيل كافة الإجراءات على المواطنين وبالأخص بعد الإعتماد على الحلول الإلكترونية في كافة القطاعات الخدمية.
الاستعلام عن فاتورة الغاز الطبيعي إلكترونيًا
قامت شركات الغاز الطبيعي بتوفير إمكانية معرفة قيمة الفاتورة من خلال الموقع الرسمي باستخدام البيانات الخاصة بالفاتورة الرقمية أو رقم المشترك يتمكن المشترك من خلال تلك الخدمة معرفة كافة التفاصيل الفاتورة الشهرية بشكل مفصل مثل معرفة كمية الاستهلاك والمبلغ المستحق ويمكنه السداد الفوري عن طريق أحد وسائل الدفع الالكترونية المتوفرة وتلك الخطوة جاءت ضمن التحول الرقمي بهدف تحسين جودة كافة الخدمات التي يتم تقديمها للمواطنين وتوفيرا للوقت والجهد.
كيفية تسجيل قراءة عداد الغاز
وفرت شركات الغاز الطبيعي العديد من الطرق لتسجيل القراءة حتى تضمن دقة الفواتير وعدم وجود شكاوى خاصة بالتقدير الجذافي يمكن للمواطن القيم بتسجيل القراءة من خلال إحدى التطبيقات الإلكترونية أو القنوات الهاتفية الرسمية ليتم احتساب قيمة الاستهلاك الحقيقية طبقا للقراءة التي تم تسجيلها، كما أتاحت طرق الاستعلام عن الفاتورة من خلال:
- الاتصال بالرقم 09000727 او من خلال التواصل مع الرقم 5727.
- كما يمكن للمستخدمين الاتصال بالرقم الخاص بالخط الساخن وهو 17169 باستخدام أي هاتف أرضي أو محمول والاستفسار عن قيمة الفاتورة.
- كما وفرت الشركات إمكانية استخدام التطبيق الخاص بها هو تطبيق بترومتر المتوفر على آب ستور وجوجل بلاي الذي يوفر إمكانية الاستعلام عن الفاتورة وايضا تسجيل القراءة الشهرية بكل سهولة.
- كما يمكنكم الدخول للموقع الرسمي لبتروتريد والضغط على كلمة خدمة الاستعلام الموجودة في قائمة الخدمات الإلكترونية في الصفحة الرئيسية، فهي من أكثر الوسائل استخداما بسبب سرعة وسهولة الوصول البيانات اللازمة.