مياه الأقصر ترفع درجة الاستعداد لمواجهة الأمور الطارئة خلال عيد الفطر

أصدر اللواء أحمد محمد رمضان رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالأقصر، تعليماته لكافة الإدارات باتخاذ الاستعدادات اللازمة واتباع الجاهزية القصوى، وذلك لمواجهة أي أمور طارئة من زيادة استهلاك خلال الاستعداد لعيد الفطر المبارك.

استعدادات شركة مياه الشرب خلال العيد

وشملت الاستعدادات الانتهاء من غسيل جميع شبكات المياه لزيادة جودة المياه المنتجة للمواطنين، وتم الانتهاء من غسيل جميع شبكات الصرف الصحي لاستيعاب حجم الاستهلاك المتزايد في المياه خلال شهر رمضان وخلال أسبوع الأعياد، وتم العمل على تطهير محطات الصرف الرئيسية بجميع الإدارات، وتعديل خطة التشغيل للمحطات لتناسب فترات الاستهلاك المختلفة على مدار اليوم خلال أسبوع الأعياد، وتعديل جداول الورديات لخدمة الخط الساخن 125 والطوارئ والشبكات لضمان الجاهزية التامة فى الحالات الطارئة على مدار 24 ساعة، ونزول فرق التوعية للسيدات بالحفاظ على المياه في المنازل قبل عيد الفطر.

رفع درجة الاستعداد لعيد الفطر المبارك

وأكد رئيس الشركة خلال اجتماعه بكافة القطاعات، أن رفع درجة الاستعداد داخل غرفة عمليات الخط الساخن 125 على مدار اليوم خلال 24 ساعة، وذلك فى إطار الاستعدادات لعيد الفطر المبارك، والتي شملت، رفع درجة الاستعداد داخل الخط الساخن خلال 24 ساعة مع تكثيف العمالة داخل الخط خلال الثلاثة ورديات لسرعة تلقي البلاغات الطارئة.

وتابع رئيس مياه الأقصر ضمن الاستعدادات، التأكد المستمر من صلاحية الأجهزة اللاسلكية والتليفونات الأرضية والمحمول، ومتابعة خدمة الواتس آب بصفة مستمرة وصفحتي شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالأقصر وصفحة غرفة عمليات الخط الساخن 125 على موقع فيس بوك، والمتابعة المستمرة كل ساعتين لغرفة عمليات الخط الساخن على جميع الإدارات التابعة وتأكيد عمل جميع المحطات بكفائتها لكل وردية وذلك خلال أيام العيد، والمتابعة مع رئيس قطاع التشغيل والصيانة فى حال حدوث أى أعطال مفاجأة والتنسيق والمتابعة مع إدارة الشبكات.

 

الصيانة الدورية للمحطات 

وأشار رئيس مياه الأقصر إلى متابعة مدير عام المياه ومدير عام الصرف للصيانات الدورية لمحطات، والتنبيه على الحملة الميكانيكية لرفع درجة استعداد السيارات خاصة (سيارات الطوارئ ومياه الشرب أو سيارات الكسح) وذلك في حالة الطوارئ لمجابهة أي حدث خلال أيام عيد الفطر، وإبلاغ رئيس مجلس الإدارة ومدير عام الخط الساخن بأي طارئ في حينه، وزيادة نشاط وحدة المتابعة الميدانية خلال الورديات، ومراجعة 80% من المكالمات التليفونية الواردة من المواطنين على الكول سنتر، وإبلاغ الموظف المقصر فى حال وجود تقصير ومراعاة عدم التكرار.

 

مواعيد عمل خدمة العملاء لشحن العداد مسبق الدفع

ولفت رئيس مياه الأقصر إلى وجوب التوزيع العادل للعاملين المكلفين بالخدمة العامة خلال شهر رمضان لمواجهة أي تغيرات طارئة، والتبليغ الفوري لإدارة التوعيه بأي تغيرات في حال وجود أعطال لإعلام المواطنين بها عبر وسائل الإعلام المختلفة، والتواصل المستمر مع مدير إدارة الكهرباء لمواجهة أي انقطاع بالتيار الكهربي العموم، ومواعيد عمل خدمة العملاء لشحن العداد مسبق الدفع أيام عطلة العيد من الساعة 10 صباحًا وحتى 2 ظهرًا ومن 6 مساءً حتى 8 مساءً.

 

ونقدم لكم من خلال موقع (فيتو)، تغطية ورصدًا مستمرًّا على مدار الـ 24 ساعة لـ أسعار الذهب، أسعار اللحوم ، أسعار الدولار ، أسعار اليورو ، أسعار العملات ، أخبار الرياضة ، أخبار مصر، أخبار اقتصاد ، أخبار المحافظات ، أخبار السياسة، أخبار الحوادث ، ويقوم فريقنا بمتابعة حصرية لجميع الدوريات العالمية مثل الدوري الإنجليزي ، الدوري الإيطالي ، الدوري المصري، دوري أبطال أوروبا ، دوري أبطال أفريقيا ، دوري أبطال آسيا ، والأحداث الهامة و السياسة الخارجية والداخلية بالإضافة للنقل الحصري لـ أخبار الفن والعديد من الأنشطة الثقافية والأدبية.