وفرت الإدارة العامة للمرور خدمة مجانية عبر منصتها الرسمية تتيح للسائقين معرفة المخالفات المرورية المسجلة على مركباتهم باستخدام رقم لوحة السيارة فقط، دون الحاجة إلى التوجه لوحدات المرور أو تقديم أوراق ورقية هذه الخدمة الإلكترونية جاءت لتسهيل عملية الاستعلام، حيث يمكن للسائقين الاطلاع على المخالفات المرورية “أون لاين” بشكل سريع ومباشر، بدلاً من الذهاب إلى مقر المرور والانتظار.
الاستعلام عن مخالفات المرور
يمكن للمواطنين معرفة المخالفات المرورية والغرامات المستحقة بسهولة عبر الإنترنت، وذلك من خلال موقع النيابة العامة للمرور أو عبر بوابة مصر الرقمية، مما يتيح لهم تسديد الغرامات في الوقت المناسب وتجنب أي رسوم إضافية.
- الدخول إلى الموقع الرسمي للنيابة العامة للمرور.
- اختيار خدمة الاستعلام عن مخالفات المرور من الصفحة الرئيسية.
- الانتقال إلى قسم نيابات المرور.
- الضغط على خيار المخالفات لبدء العملية.
- تحديد نوع الرخصة:
- رخص المركبات: إدخال رقم لوحة السيارة (حروف وأرقام أو أرقام فقط)، ثم اختيار المحافظة ونوع الترخيص.
- رخص القيادة: إدخال رقم الرخصة، ثم تحديد نوع الترخيص، المحافظة، ووحدة الترخيص.
- إدخال البيانات المطلوبة مثل الاسم أو الرقم القومي ورقم الهاتف (حسب نوع الاستعلام).
- تظهر مباشرة تفاصيل المخالفات المسجلة سواء على السيارة أو على رخصة القيادة.
الاستعلام عن مخالفات المرور عبر بوابة مصر الرقمية
يمكنك معرفة المخالفات المرورية المسجلة على سيارتك بسهولة من خلال منصة مصر الرقمية، وذلك باتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى موقع مصر الرقمية.
- من قائمة الخدمات اختر مركباتي.
- اضغط على خيار استعلام عن مخالفات رخصة مركبة.
- انقر على بدء الخدمة، مع إدخال بيانات الرخصة ورقم اللوحة.
- حدد نوع اللوحة (حديثة أو قديمة).
- أدخل رقم السيارة المطلوب الاستعلام عنها.
- ستظهر لك قائمة بالمخالفات المسجلة إن وجدت، مع تفاصيلها.
الاستعلام عن مخالفات المرور عبر بوابة مرور مصر
يمكنك كذلك الاستعلام باستخدام رقم السيارة عبر موقع بوابة مرور مصر:
- الدخول إلى الموقع الرسمي لبوابة مرور مصر.
- اختيار خدمة الاستعلام عن المخالفات المرورية.
- الضغط على استمرار.
- إدخال رقم الرخصة أو الحروف المدونة على اللوحة.
- تحديد المحافظة التابعة للرخصة (إن لزم).
- ستظهر لك قيمة المخالفات المستحقة على المركبة.
التظلم على مخالفات المرور
في حال وجود مخالفات تراها غير صحيحة، يمكنك تقديم تظلم إلكتروني عبر موقع النيابة العامة:
- الدخول إلى موقع النيابة العامة.
- اختيار خدمة التظلمات.
- تحديد نوع التظلم (رخص المركبات أو رخص القيادة).
- إدخال الرقم القومي.
- تحديد المخالفة محل التظلم وذكر السبب.
- الضغط على تظلم وانتظار الرد.