أطلق تطبيق واتساب ميزة جديدة تتيح للمستخدمين في الهند دفع وإدارة فواتير الخدمات المختلفة مباشرة من داخل التطبيق، في خطوة توسع من قدراته في مجال المدفوعات الرقمية وتقلل الحاجة إلى التنقل بين تطبيقات متعددة.
وتسمح الميزة الجديدة للمستخدمين بالبحث عن الفواتير ومراجعتها وسدادها بسهولة، وتشمل مجموعة واسعة من الخدمات المنزلية والعامة، مثل الكهرباء والغاز والمياه، إلى جانب خدمات أخرى مثل التأمين وبطاقات الائتمان وسداد القروض.
أكثر من 22 ألف جهة لإصدار الفواتير
تعتمد الخدمة على شبكة «بهارات كونكت» للمدفوعات، وتوفر الوصول إلى نحو 22,722 جهة لإصدار الفواتير ضمن 30 فئة مختلفة، ما يمنح المستخدمين خيارات واسعة لإدارة التزاماتهم المالية من مكان واحد.
وتدعم ميزة دفع الفواتير عدة وسائل للدفع، من بينها نظام المدفوعات الموحد UPI، بالإضافة إلى بطاقات الخصم وبطاقات الائتمان.
خطوات بسيطة من داخل التطبيق
يمكن للمستخدم الوصول إلى الخدمة من خلال فتح واتساب والانتقال إلى قسم المدفوعات، ثم اختيار فئة الفاتورة والجهة المقدمة للخدمة، وإدخال بيانات الحساب المطلوبة قبل مراجعة قيمة الفاتورة وإتمام عملية الدفع.
كما يعرض التطبيق الفئات الأكثر استخداماً بشكل مباشر، بينما يمكن للمستخدم استعراض المزيد من أنواع الفواتير من خلال خيار «عرض الكل».
إدارة أكثر من حساب
ومن المزايا التي تقدمها الخدمة إمكانية إدارة عدة حسابات تحت جهة دفع واحدة، وهي ميزة قد تساعد المستخدمين في متابعة وسداد فواتير المنزل أو المكتب أو أفراد الأسرة بسهولة أكبر.
كما يمكن للتطبيق إظهار الجهات التي سبق للمستخدم التعامل معها، لتسهيل الوصول إليها لاحقاً وإتمام عمليات الدفع بشكل أسرع.
طرح تدريجي لمستخدمي أندرويد وآيفون
بدأ واتساب طرح الميزة تدريجياً لمستخدمي أندرويد وiOS في الهند، ومن المتوقع أن تصل إلى جميع المستخدمين في أنحاء البلاد خلال الأسابيع المقبلة.
وتعكس هذه الخطوة توجه واتساب نحو توسيع خدماته لتتجاوز المراسلة الفورية، ليصبح التطبيق منصة تجمع بين التواصل والمدفوعات وإدارة عدد أكبر من الخدمات الرقمية في مكان واحد.