عاشت أم من ولاية يوتا حالة من الذعر بعد أن بدأ نظام الذكاء الاصطناعي التابع لشركة “ميتا” في عرض تفاصيل شخصية عن بناتها الصغيرات -بما في ذلك أسماؤهن وتواريخ ميلادهن- ومحاولة تحديد مكان إقامة الأسرة، إلى جانب استرجاع صورة زعمت أنها حذفتها قبل سنوات.
وقالت “كالي روبينز” إن القصة بدأت عندما شاركت مقطع فيديو وصفته بـ “البريء” لنفسها وهي تغني داخل السيارة بصحبة إحدى بناتها، وبعد إعادة نشر المقطع على “فيسبوك”، اقترح ذكاء “ميتا” الاصطناعي سؤالاً يتعلق بالطفلة الجالسة في المقعد الخلفي: “من هي الطفلة الراكبة؟”.
وتساءلت روبينز في مقطع فيديو على “إنستجرام” استعرضت فيه تفاصيل تجربتها: “بادئ ذي بدء، لماذا -بحق الجحيم- يُطرح سؤال كهذا بخصوص قاصر؟”،
لكن عند النقر على هذا الاقتراح، ذكرت روبينز أن النظام بدأ في عرض معلومات عن كلتا طفلتيها، مستعيناً بمواد شملت منشورات قديمة تعود لسنوات مضت نشرها أفراد العائلة.
وقالت روبينز: “بدأ النظام في استخلاص معلومات منفصلة تماماً لكل من طفلتيّ: أسماؤهن، وتواريخ ميلادهن، وصورهن ومقاطع الفيديو الخاصة بهن”، ووفقاً لروايتها، تضمنت تلك المواد صورة لطفلتها وهي حديثة الولادة كانت والدتها قد نشرتها قبل سنوات.
كما أشارت روبينز إلى أن ذكاء “ميتا” الاصطناعي استرجع صورة أخرى زعمت أنها حذفتها منذ سنوات، وقالت روبينز: “لقد حذفت هذه الصورة قبل سنوات. لن أدعي أنني أفهم آلية عمل النظام، لكنني أعلم يقيناً أن هذه الصورة لم تكن موجودة على صفحتي طوال تلك السنوات”، واقترح ذكاء “ميتا” الاصطناعي أيضاً على روبينز طرح سؤال: “أين تعيش كالي روبينز؟”.
وذكرت أنها عند النقر على هذا الاقتراح، قام النظام بمسح المنشورات القديمة والحديثة التي تربطها بأماكن إقامتها السابقة، وعرض رسالة تفيد بأنه “يحدد موقع كالي روبينز”، وقالت روبينز: “لقد قام النظام بتجميع معلوماتي معاً ليكشف للناس مكان إقامتي”.
“لم يكن هناك أي تحديد للموقع في مقطع الفيديو (Reel) ذاك، لم أطلب من فيسبوك إنشاء ملف تعريفي لعائلتي؛ كل ما فعلته هو نشر مقطع فيديو أغني فيه داخل السيارة مع طفلتي”.
ميتا: الذكاء الاصطناعي أخطأ في هذه الحالة
وصرحت شركة “ميتا” لموقع “فيوتشريزم” (Futurism) بأن نظام الذكاء الاصطناعي الخاص بها قادر على البحث في محتوى المستخدم والمعلومات العامة المتاحة على شبكة الإنترنت، مع إقرارها بأن الميزة “لم تكن موفقة” في اقتراح الأسئلة التي عُرضت على روبينز. صرحت شركة “ميتا” للموقع الإخباري قائلة: “لقد ابتكرنا هذه الميزة لمساعدة الأشخاص في الحصول على مزيد من المعلومات حول الموضوعات أو المنشورات التي تهمهم”، “عندما ينقر المستخدم على اقتراح ويستخدم هذه الميزة، فإن الرد الذي يتم توليده يعتمد على معلومات متاحة للمستخدم بالفعل”، وأضافت الشركة: “لكننا أخطأنا في التقدير؛ إذ لم يكن ينبغي للميزة أن تطرح على المستخدم أسئلة من هذا القبيل، وقد قمنا بمعالجة هذه المشكلة”.
وأظهرت لقطات شاشة شاركتها “روبينز” مع موقع “فيوتشريزم” (Futurism) قيام “ميتا للذكاء الاصطناعي” (Meta AI) بتجميع أعمار بناتها استناداً إلى منشورات أعياد الميلاد العائلية وإعلانات الولادة، وعرض تفاصيل تتعلق بوزن إحدى بناتها عند الولادة.