تواصل شركة جوجل استكشاف طرق جديدة لتبسيط تجربة التسوق عبر دمج أدوات الذكاء الاصطناعي مع منصة Flipkart الهندية وذلك من خلال إضافة زر “Buy” الذي يسمح للمستخدمين بشراء المنتجات مباشرة دون الحاجة للخروج من تجربة البحث أو المحادثة.
وفقاً لتقرير موقع TechCrunch، تم اختبار زر الشراء مع مجموعة محدودة من المستخدمين في الهند، حيث يظهر على بعض قوائم المنتجات ويمكن المستخدم من الانتقال بشكل مباشر إلى عملية إتمام الشراء.
تجربة شراء داخل Gemini
تأتي هذه الخطوة في إطار سعي جوجل لتطوير تجربة تسوق تعتمد على الذكاء الاصطناعي بعد إطلاق أدوات تسوق متطورة ضمن Gemini وAI Mode، مما يتيح للمستخدمين البحث ومقارنة المنتجات والأسعار والمواصفات في نفس الوقت.
وقد أكدت جوجل عبر تصريحات سابقة أنها تهدف لجعل تجربة التسوق أكثر سلاسة، بدءاً من اكتشاف المنتج وصولًا إلى إتمام عملية الشراء عبر خدماتها، حيث تعمل أيضًا على تطوير Universal Commerce Protocol الذي يربط بين الذكاء الاصطناعي وتجّار التجزئة.
Flipkart في واجهة الاختبار
تعد تجربة Flipkart الحالية مختلفة عن نموذج الدفع التقليدي، حيث تظهر واجهة تحمل علامة Flipkart خلال عملية الشراء، ولكن لم يتضح بعد التقنية المستخدمة في هذا التكامل.
بينما تُعرض منتجاته من أمازون أيضًا في نتائج البحث الذكي، إلا أنها لا تقدم زر شراء مماثل ضمن الاختبارات الحالية، مما يبرز اختلاف التجربتين.
تأثير محتمل على التسويق بالعمولة
قد تؤثر هذه الشكلية الجديدة للتسوق على سوق التسويق بالعمولة، الذي يعتمد بشكل كبير على الروابط التابعة التي تحقق العمولات عند إتمام المشتريات.
ومع دخول الذكاء الاصطناعي إلى معادلة اكتشاف المنتج، قد تتغير رحلة المستخدم التقليدية التي كانت تعتمد على محركات البحث والمراجعات، مما يفتح الأفق لنماذج جديدة للعمولة عبر وكلاء الذكاء الاصطناعي، ولم تُحدد جوجل أو Flipkart تفاصيل نهائية حول كيفية التعامل مع هذا الأمر.
